Zahlung

1. Allgemeine Hinweise

Wir möchten Ihnen eine sichere, einfache und transparente Zahlungsabwicklung ermöglichen.

In unserem Online-Shop stehen Ihnen verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Die verwendeten Begriffe „AX Living“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf:

AX Living GmbH
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland
Deutschland

E-Mail: office@axliving.de
Telefon: +49 15172583524

Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Mariusz Tadeusz Papiór
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt (Oder)
Handelsregisternummer: HRB 21149 FF
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE412961892

2. Preise

Alle Preise in unserem Online-Shop verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Zusätzlich können Versandkosten oder andere ausdrücklich ausgewiesene Kosten anfallen. Diese werden im Bestellprozess angezeigt.

Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.

3. Verfügbare Zahlungsmethoden

Je nach Verfügbarkeit und Bestellwert können Ihnen in unserem Online-Shop insbesondere folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:

  • Kreditkarte;
  • Google Pay;
  • Apple Pay;
  • Stripe;
  • Klarna;
  • PayPal;
  • Banküberweisung / Vorkasse.

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Die Auswahl der verfügbaren Zahlungsarten kann je nach Land, Warenkorbwert, technischer Verfügbarkeit, Bonitätsprüfung oder Vorgaben des jeweiligen Zahlungsdienstleisters variieren.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen oder nur bestimmte Zahlungsmethoden anzubieten.

4. Zahlungszeitpunkt

Der Kaufpreis ist grundsätzlich mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

Bei Zahlungsarten über externe Zahlungsdienstleister gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

5. Zahlung per Kreditkarte

Bei Zahlung per Kreditkarte geben Sie Ihre Kartendaten im geschützten Zahlungsbereich des Zahlungsdienstleisters ein.

Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt je nach Zahlungsanbieter unmittelbar nach Abschluss der Bestellung oder nach erfolgreicher Autorisierung der Zahlung.

AX Living speichert keine vollständigen Kreditkartendaten in seinem Online-Shop. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweiligen Zahlungsdienstleister.

6. Zahlung über Stripe

Wir nutzen Stripe zur sicheren Abwicklung bestimmter Zahlungsmethoden, insbesondere Kreditkartenzahlungen sowie gegebenenfalls Google Pay und Apple Pay.

Anbieter ist:

Stripe Payments Europe, Limited
1 Grand Canal Street Lower
Grand Canal Dock
Dublin
Irland

Bei Zahlung über Stripe werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name;
  • E-Mail-Adresse;
  • Rechnungsadresse;
  • Lieferadresse;
  • Zahlungsbetrag;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungsdaten;
  • technische Transaktionsdaten.

Stripe verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Sicherheit und Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Für die Nutzung von Stripe gelten zusätzlich die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen von Stripe.

7. Zahlung mit Google Pay

Wenn Sie Google Pay als Zahlungsmethode auswählen, erfolgt die Zahlung über den von Google bereitgestellten Zahlungsdienst in Verbindung mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter.

Für die Nutzung von Google Pay müssen Sie über ein entsprechendes Google-Konto verfügen und eine unterstützte Zahlungsmethode hinterlegt haben.

Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe oder einen anderen eingebundenen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Für Google Pay gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Google sowie des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

8. Zahlung mit Apple Pay

Wenn Sie Apple Pay als Zahlungsmethode auswählen, erfolgt die Zahlung über den von Apple bereitgestellten Zahlungsdienst in Verbindung mit dem jeweiligen Zahlungsanbieter.

Für die Nutzung von Apple Pay benötigen Sie ein kompatibles Apple-Gerät sowie eine unterstützte Zahlungsmethode in Ihrer Apple Wallet.

Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe oder einen anderen eingebundenen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Für Apple Pay gelten zusätzlich die Bedingungen und Datenschutzhinweise von Apple sowie des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

9. Zahlung über Klarna

Wenn Sie eine Zahlungsart von Klarna auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna.

Anbieter ist:

Klarna Bank AB (publ)
Sveavägen 46
111 34 Stockholm
Schweden

Je nach Verfügbarkeit können über Klarna verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, zum Beispiel Rechnungskauf, Ratenzahlung, Finanzierung, Sofortzahlung oder andere Klarna-Zahlungsmethoden.

Die tatsächlich verfügbaren Klarna-Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.

Die Nutzung einzelner Klarna-Zahlungsarten kann von einer Identitäts- oder Bonitätsprüfung abhängig sein. Diese Prüfung erfolgt durch Klarna nach den dort geltenden Bedingungen.

AX Living hat keinen vollständigen Einfluss darauf, ob Klarna eine bestimmte Zahlungsart, Finanzierung, Ratenzahlung oder einen Rechnungskauf freigibt oder ablehnt. Eine Ablehnung durch Klarna ist keine Entscheidung von AX Living.

Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Klarna übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

  • Name;
  • Rechnungs- und Lieferadresse;
  • E-Mail-Adresse;
  • Telefonnummer;
  • Bestellinformationen;
  • Zahlungsbetrag;
  • Zahlungsstatus.

Für die Nutzung von Klarna gelten zusätzlich die Zahlungsbedingungen und Datenschutzhinweise von Klarna.

Bei Fragen zu Zahlungsfristen, Ratenzahlungen, Mahnungen oder der Freigabe einer Klarna-Zahlungsart wenden Sie sich bitte direkt an Klarna.

Reklamationen, Rückgaben oder Fragen zur bestellten Ware bearbeiten Sie weiterhin mit AX Living. Zahlungsbezogene Fragen zu Klarna-Zahlungsarten, insbesondere zu Zahlungsplänen, Raten oder Rechnungsfristen, sind direkt mit Klarna zu klären.

10. Zahlung über PayPal

Wenn Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal.

Anbieter ist:

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
22-24 Boulevard Royal
L-2449 Luxembourg
Luxemburg

Um PayPal nutzen zu können, benötigen Sie in der Regel ein PayPal-Konto oder eine von PayPal unterstützte Zahlungsmethode.

Bei Zahlung über PayPal werden Sie im Bestellprozess zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen. Nach Abschluss der Zahlung werden Sie in der Regel wieder zu unserem Online-Shop zurückgeleitet.

Für die Nutzung von PayPal gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von PayPal.

11. Zahlung per Banküberweisung / Vorkasse

Wenn Sie Banküberweisung / Vorkasse als Zahlungsmethode auswählen, erhalten Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen per E-Mail mit der Bestellbestätigung oder einer separaten Zahlungsinformation.

Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer oder den angegebenen Verwendungszweck an, damit wir Ihre Zahlung korrekt zuordnen können.

Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung bei uns eingehen.

Bei Zahlung per Banküberweisung / Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.

Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist eingeht, kann die Bestellung storniert werden.

Etwaige Bankgebühren oder Kosten Ihrer Bank tragen Sie selbst.

AX Living übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Banken, Zahlungsdienstleister oder fehlerhafte Zahlungsangaben verursacht werden.

12. Finanzierung und Ratenzahlung

Sofern im Bestellprozess eine Finanzierung, Ratenzahlung oder ein Rechnungskauf angeboten wird, erfolgt diese Zahlungsart über den jeweils angegebenen Zahlungsdienstleister, insbesondere Klarna oder einen anderen Finanzierungspartner.

Die Verfügbarkeit solcher Zahlungsarten kann vom Bestellwert, dem Lieferland, einer Bonitätsprüfung und den Vorgaben des jeweiligen Zahlungsdienstleisters abhängen.

AX Living entscheidet nicht allein über die Freigabe einer Finanzierung, Ratenzahlung oder eines Rechnungskaufs. Die Entscheidung kann durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister getroffen werden.

Eine Ablehnung einer Finanzierung, Ratenzahlung oder eines Rechnungskaufs durch den Zahlungsdienstleister ist keine Entscheidung von AX Living.

13. Sicherheit der Zahlung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über verschlüsselte Verbindungen und gesicherte Zahlungsseiten.

Bitte achten Sie darauf, Ihre Zahlungsdaten nur im geschützten Zahlungsbereich einzugeben und Ihre Zugangsdaten zu Zahlungsdiensten vertraulich zu behandeln.

AX Living fragt Sie niemals per E-Mail nach vollständigen Kreditkartendaten, Passwörtern oder Zugangsdaten zu Zahlungsdiensten.

14. Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen

Sollte eine Zahlung fehlschlagen, abgelehnt oder nicht abgeschlossen werden, kann die Bestellung möglicherweise nicht bearbeitet werden.

In diesem Fall können Sie versuchen, die Zahlung erneut durchzuführen oder eine andere verfügbare Zahlungsmethode auszuwählen.

Wenn der Zahlungsdienstleister eine Zahlung ablehnt, wenden Sie sich bitte direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister, da AX Living auf die Entscheidung des Zahlungsdienstleisters keinen vollständigen Einfluss hat.

Eine fehlgeschlagene, abgelehnte oder nicht fristgerecht abgeschlossene Zahlung kann zur Stornierung der Bestellung führen.

AX Living übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen oder Ablehnungen, die durch Banken, Zahlungsdienstleister, Kreditkartenanbieter oder technische Zahlungsdienste verursacht werden.

15. Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über eine geeignete Zahlungsmethode. Dies kann dieselbe Zahlungsmethode sein, die Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, oder eine andere mit Ihnen abgestimmte Zahlungsmethode.

Bei einem Widerruf, einer Rückgabe oder einer berechtigten Reklamation gelten ergänzend unsere Regelungen im Bereich „Widerrufs- & Rückgaberecht“ sowie „Schadensmeldung“.

Wenn Rücksendekosten, Zusatzkosten oder ein angemessener Wertersatz vom Erstattungsbetrag abzuziehen sind, erfolgt die Rückerstattung entsprechend reduziert.

16. Rechnungen

Zu jeder Bestellung wird automatisch eine Rechnung oder ein Zahlungsbeleg in elektronischer Form erstellt.

Die Rechnung wird in der Regel per E-Mail übermittelt.

Bitte prüfen Sie Ihre Rechnungsdaten vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Änderungen an Rechnungsdaten nach Abschluss der Bestellung oder nach Ausstellung der Rechnung sind nur möglich, soweit dies rechtlich und technisch zulässig ist.

17. Kontakt bei Zahlungsfragen

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Zahlung, Rückerstattung oder Rechnung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

AX Living GmbH
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland
Deutschland

E-Mail: office@axliving.de
Telefon: +49 15172583524

Bitte geben Sie bei Anfragen nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schneller zuordnen können.

Stand: Juni 2026

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