30 Tage Rückgaberecht
Lieferung mit Heben
Ratenkäufe
Große Auswahl
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher oder Unternehmer über den Online-Shop von AX Living aufgeben.
Anbieter und Vertragspartner ist:
AX Living GmbH
Kleine Friedensstraße 24
15328 Küstriner Vorland
Deutschland
E-Mail: office@axliving.de
Telefon: +49 15172583524
Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Mariusz Tadeusz Papiór
Registergericht: Amtsgericht Frankfurt (Oder)
Handelsregisternummer: HRB 21149 FF
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE412961892
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Der Kunde kann Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben prüfen und korrigieren.
Durch Anklicken des Buttons zur zahlungspflichtigen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Bestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern nicht ausdrücklich eine Annahme erklärt wird.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn AX Living die Bestellung ausdrücklich annimmt, die Ware versendet oder die Lieferung anderweitig bestätigt.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Vertragstext wird von AX Living nach Vertragsschluss gespeichert. Der Kunde erhält die Bestelldaten sowie diese AGB in der Regel per E-Mail oder kann diese im Rahmen des Bestellprozesses speichern oder ausdrucken.
Alle Preise im Online-Shop verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich können Versandkosten oder Kosten für Zusatzleistungen anfallen. Diese werden im Online-Shop, auf der Produktseite oder im Bestellprozess ausgewiesen.
Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt wird.
Dem Kunden stehen die im Online-Shop und im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Mögliche Zahlungsmethoden sind insbesondere:
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten können je nach Produkt, Bestellwert, Lieferland, technischer Verfügbarkeit, Bonitätsprüfung oder Vorgaben des jeweiligen Zahlungsdienstleisters variieren.
Bei Zahlung per Banküberweisung / Vorkasse erhält der Kunde die Zahlungsinformationen per E-Mail. Die Zahlung muss innerhalb von 7 Tagen nach Aufgabe der Bestellung bei AX Living eingehen. Bei Vorkasse beginnt die Bearbeitung der Bestellung grundsätzlich erst nach Zahlungseingang.
Wenn die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist eingeht oder eine Zahlung abgelehnt wird, kann AX Living die Bestellung stornieren.
Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
AX Living liefert derzeit grundsätzlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder ist nur möglich, wenn dies im Online-Shop ausdrücklich angeboten oder individuell vereinbart wurde.
Die Lieferung erfolgt je nach Produkt, Größe, Gewicht und Lieferadresse per Paketdienst, Spedition oder spezialisiertem Möbeltransport.
Mögliche Versand- und Logistikpartner sind insbesondere:
Ein Anspruch auf Lieferung durch einen bestimmten Versanddienstleister besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite, im Bestellprozess oder in der Bestellbestätigung angegeben.
Lieferzeiten können je nach Produkt, Lagerbestand, Produktionsstatus, Zahlungsart, Lieferadresse und logistischer Verfügbarkeit variieren.
Bei Verzögerungen informiert AX Living den Kunden, sobald entsprechende Informationen vorliegen.
Die Standardlieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante beziehungsweise bis zur ersten für das Transportunternehmen erreichbaren Entladestelle an der angegebenen Lieferadresse.
Eine Lieferung in die Wohnung, in ein Haus, in höhere Etagen, in den Keller, auf ein Grundstück, in schwer zugängliche Bereiche oder direkt an den Verwendungsort ist nicht Bestandteil der Standardlieferung, sofern dies nicht ausdrücklich vorher vereinbart wurde.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ware ab der Bordsteinkante beziehungsweise ab der ersten erreichbaren Entladestelle selbst weiter zu transportieren und hierfür bei Bedarf ausreichend Hilfe zu organisieren.
Ein Hochtragen der Ware kann, sofern logistisch möglich, als zusätzliche Leistung angeboten werden.
Die Kosten für das Hochtragen betragen 134,51 EUR, sofern im Bestellprozess oder in einer individuellen Vereinbarung nichts anderes angegeben ist.
Diese Zusatzleistung ist nur enthalten, wenn sie vor der Lieferung ausdrücklich vereinbart, gebucht und von AX Living bestätigt wurde.
AX Living bietet grundsätzlich keine Montage der gelieferten Möbel an, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde ist verpflichtet, korrekte und vollständige Liefer- und Kontaktdaten anzugeben.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die Lieferadresse erreichbar ist und die Ware am vereinbarten Liefertermin entgegengenommen werden kann.
Bei Speditionsware oder Möbeltransporten versucht der zuständige Logistikpartner in der Regel, den Kunden zur Terminabstimmung zu kontaktieren. Erfolgt trotz zwei Kontaktversuchen keine Rückmeldung des Kunden oder ist eine Terminabstimmung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht möglich, kann sich die Lieferung verzögern.
Wenn die Lieferung aus Gründen scheitert, die der Kunde zu vertreten hat, insbesondere wegen falscher Adressdaten, fehlender Erreichbarkeit, Nichtanwesenheit, fehlender Zufahrtsmöglichkeit oder verweigerter Annahme, können zusätzliche Kosten entstehen. Diese können dem Kunden berechnet werden.
Der Kunde wird gebeten, die Lieferung bei Erhalt sorgfältig zu prüfen.
Sichtbare Transportschäden sollten möglichst sofort dokumentiert, beim Zusteller oder Spediteur vermerkt und innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung per E-Mail oder über das Kontaktformular an AX Living gemeldet werden.
Für die Bearbeitung einer Schadensmeldung sind Fotos der beschädigten Ware, der Verpackung und der Versandetiketten erforderlich.
Die Originalverpackung und beschädigte Teile sind mindestens 14 Tage nach Lieferung und jedenfalls bis zum Abschluss der Prüfung aufzubewahren.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden bleiben unberührt. Die 48-Stunden-Frist stellt keine Ausschlussfrist für gesetzliche Rechte dar.
Viele Möbel werden zerlegt und zur Selbstmontage geliefert.
Der Kunde ist verpflichtet, vor Beginn der Montage zu prüfen, ob die Ware vollständig und unbeschädigt ist.
Wenn sichtbare Schäden, falsche Teile oder fehlende Teile festgestellt werden, sollte AX Living vor Beginn der Montage kontaktiert werden.
Schäden, die durch unsachgemäße Montage, falsche Nutzung, Überlastung, eigenmächtige Veränderungen, unsachgemäße Pflege oder nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch entstehen, stellen keinen Transportschaden dar.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu Rückgaben, Rücksendekosten, Rückholung, Zustand der Ware, Wertersatz und Rückerstattung ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung und dem Bereich „Widerrufs- & Rückgaberecht“.
AX Living stellt, soweit gesetzlich erforderlich, eine elektronische Widerrufsfunktion auf der Website bereit.
Im Falle eines Widerrufs organisiert AX Living grundsätzlich die Rückholung der Ware.
Der Kunde darf die Ware nicht eigenständig zurücksenden oder einen eigenen Transportdienstleister beauftragen, ohne die Rücksendung vorher mit AX Living abzustimmen.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Wenn AX Living die Rückholung organisiert, werden die Rücksendekosten vom Erstattungsbetrag abgezogen.
Die Ware muss vollständig, sauber, unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Ein vollständiger Kaufpreiserstattungsanspruch besteht grundsätzlich nur, wenn die Ware vollständig, unbenutzt, unbeschädigt, nicht montiert und in der Originalverpackung zurückgegeben wird.
Wenn die Ware montiert, benutzt, beschädigt, verschmutzt, unvollständig oder nicht ordnungsgemäß in der Originalverpackung zurückgegeben wird, kann AX Living einen angemessenen Wertersatz verlangen.
Die Rückerstattung erfolgt im Falle eines Widerrufs nach Rückerhalt der Ware durch AX Living.
AX Living erstattet den zu erstattenden Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgegebenen Ware.
Rücksendekosten, Zusatzkosten und ein gegebenenfalls angemessener Wertersatz können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich über eine geeignete Zahlungsmethode. Dies kann dieselbe Zahlungsmethode sein, die der Kunde bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hat, oder eine andere mit dem Kunden abgestimmte Zahlungsmethode.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere individuell angefertigte, personalisierte oder speziell nach Kundenwunsch konfigurierte Produkte.
Standardprodukte, die lediglich in einer regulär angebotenen Variante bestellt werden, gelten nicht automatisch als individuell angefertigte Produkte.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von AX Living.
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist, hat der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften Anspruch auf Nacherfüllung.
Je nach Einzelfall kann die Nacherfüllung durch Ersatzteil, Reparatur, Austausch beschädigter Teile, Ersatzlieferung oder eine andere gesetzlich vorgesehene Lösung erfolgen.
Bei kleineren oder behebbaren Mängeln kann AX Living zunächst eine angemessene Lösung anbieten, insbesondere Ersatzteil, Austausch einzelner Teile, Reparatur oder Preisnachlass.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben unberührt.
AX Living bemüht sich, Produkte, Farben, Materialien, Oberflächen und Maße möglichst genau darzustellen.
Bitte beachten Sie, dass Farben je nach Bildschirm, Beleuchtung, Fotoaufnahme und Geräteeinstellung abweichen können.
Geringfügige Maßabweichungen können produktions- oder materialbedingt auftreten, soweit sie handelsüblich und zumutbar sind.
Dekoration, Zubehör oder auf Produktbildern dargestellte Gegenstände gehören nur dann zum Lieferumfang, wenn sie ausdrücklich in der Produktbeschreibung genannt werden.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informiert AX Living den Kunden unverzüglich.
In diesem Fall kann AX Living dem Kunden nach Möglichkeit eine Alternative anbieten. Wenn keine Lieferung möglich ist oder der Kunde keine Alternative wünscht, werden bereits geleistete Zahlungen erstattet.
Wenn der Kunde eine Finanzierung, Ratenzahlung, Rechnungskauf oder eine andere Zahlungsart über einen externen Zahlungsdienstleister auswählt, erfolgt die Abwicklung nach den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
AX Living ist nicht der Kreditgeber, sofern die Finanzierung über einen externen Zahlungsdienstleister erfolgt.
AX Living hat keinen vollständigen Einfluss auf die Freigabe oder Ablehnung einer Finanzierung, die Höhe der Raten, Zinsen, Gebühren, Zahlungsfristen oder sonstige Bedingungen des Zahlungsdienstleisters.
Eine Ablehnung einer Finanzierung oder Zahlungsart durch den Zahlungsdienstleister ist keine Entscheidung von AX Living.
AX Living haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet AX Living nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleibt unberührt.
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
AX Living ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn der Kunde Verbraucher ist und seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land der Europäischen Union hat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltslandes unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026
